Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

cousrenihelle, société établie au 40 Chemin des Campanules, 13012 Marseille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter directement.

2. Données collectées et finalités

Informations que nous recueillons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous pouvons être amenés à traiter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations financières : données budgétaires agrégées, catégories de dépenses (sans accès direct à vos comptes bancaires)
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Informations techniques : cookies, identifiants d'appareil, préférences utilisateur

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos informations nous permettent de vous fournir des analyses budgétaires précises et personnalisées. Nous les utilisons aussi pour améliorer nos services et vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous intéresser.

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans après la dernière connexion
• Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

4. Partage et transfert de données

Qui peut accéder à vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires qui nous aident à fournir nos services :

• Prestataires d'hébergement cloud (serveurs situés en Union Européenne)
• Outils d'analyse et d'amélioration de l'expérience utilisateur
• Services de support client et communication
• Processeurs de paiement sécurisés (pour les transactions)

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser que selon nos instructions.

Transferts internationaux

Nos serveurs principaux sont situés en France et en Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos droits sur vos données

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing
• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération :

• Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos (AES-256)
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de ne jamais le partager avec quiconque.

7. Cookies et technologies similaires

Ce que sont les cookies

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, sécurité)
• Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
• Cookies marketing : utilisés pour afficher des contenus pertinents (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur le site.

8. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs sans le consentement parental requis. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.